2023年12月27日月以降、団体への「寄付申込みフォーム」に、不正入手したクレジットカード情報を利用していると見られる申込みが急増しています。これに対し団体では

①すでに決済された取引には返金処理
②2024年1月6日以降、クレジットカードでの決済を無効化

で対応しています。並行して、早急にセキュリティの強化を進めております。

2023年12月27日以降、クレジットカードの使用履歴に「NPO法人きずなメール ・プロジェクト」の名前が出た場合、すでに①の返金処理をしたことをお知らせします。なお返金までの期間は、クレジットカード会社により異なります。ご了承ください。

また今回不正利用されたを思われるクレジットカードは、他のサイトでも不正利用される可能性が高いためご注意ください。

■本件のお問い合わせ窓口
下記メールアドレスまたは問い合わせフォームよりご連絡ください。
メール：inquiry[at]kizuna-mail.jp ([at]を@に置き換えて送ってください）
問い合わせフォーム：https://www.kizunamail.com/contact/
お問合せの際は「クレジットカードの不正利用について」と記載ください。